En caso de robo o extravío de alguna tarjeta de crédito o débito, asistiremos al beneficiario en el proceso de reporte frente a la institución bancaria. Brindaremos orientación legal vía telefónica para levantar la denuncia ante las autoridades pertinentes y apoyaremos en la restitución económica en caso de que sea obligado con uso de violencia a realizar algún retiro de efectivo en cajeros automáticos.
Mantenemos informados a nuestros beneficiarios sobre los cambios más importantes que presente su información crediticia, mediante notificaciones Alértame, así como otros beneficios que ayudarán a combatir el robo de identidad con: 4 Reportes Mi Buró con toda la información del Buró de Crédito y 4 Mi Score con la puntuación del manejo de sus créditos.
Evalúa a las personas que dejas entrar a tu hogar, el espacio más íntimo y personal en el que convives con tu familia, mediante una entrevista telefónica a través de la cual podremos detectar falsedad y retención de información, para conocer si el personal doméstico tiene la intención de hacer algún daño a tu familia o tu patrimonio.
